Məxfilik siyasəti

Bu Məxfilik siyasəti 8008gear.com saytından və onunla bağlı xidmətlərdən istifadə edən şəxslərin fərdi məlumatlarının hansı qaydada toplandığını, emal edildiyini və qorunduğunu izah edir. Fərdi məlumatların operatoru 8008 Gear — (hüquqi şəxsin / fərdi sahibkarın rəsmi adı)-dir (bundan sonra — "8008 Gear") və o, "Fərdi məlumatlar haqqında" Azərbaycan Respublikasının Qanununun və Azərbaycan Respublikasının Mülki Məcəlləsinin tələblərinə uyğun fəaliyyət göstərir.

Saytdan istifadə edən şəxslər bu siyasətlə tanış olmuş sayılır. Sifarişin və hesabın idarə olunması üçün zəruri olan emal müqavilənin icrasına, qalan hallarda isə sizin razılığınıza əsaslanır.

1. Emal edilən fərdi məlumatlar

Bilavasitə sizin tərəfinizdən təqdim edilən məlumatlar:

• ad, soyad;
• e-poçt ünvanı və telefon nömrəsi;
• çatdırılma ünvanı;
• sifariş tarixçəsi, seçilmiş məhsul və variantlar, sifariş qeydləri;
• müştəri dəstəyi ilə yazışmaların məzmunu;
• məhsul rəyləri və onlara əlavə etdiyiniz şəkillər;
• 8008 Coin balansı, kuponlar və "Stoka gəldikdə xəbər ver" abunəlikləri;
• Google ilə giriş seçdikdə — Google hesabınızın adı, e-poçt ünvanı və identifikatoru (Google parolunuz bizə ötürülmür).

Avtomatik toplanan texniki məlumatlar:

• IP ünvanı, brauzer və cihaz növü, giriş tarixi və vaxtı;
• sessiya və təhlükəsizlik kukiləri (bax: 4-cü bölmə);
• server jurnalları (səhv və təhlükəsizlik hadisələri).

Ödəniş kartı məlumatları Saytda toplanmır və saxlanmır.

2. Emalın məqsədləri və hüquqi əsası

• Sifarişin qəbulu, ödənişin təsdiqi, çatdırılma və zəmanət xidməti — müqavilənin icrası.
• Hesabın yaradılması və idarə olunması, sifariş tarixçəsinə və 8008 Coin balansına giriş — müqavilənin icrası.
• Müştəri dəstəyi və müraciətlərə cavab — müqavilənin icrası və qanuni maraq.
• Saytın təhlükəsizliyi və sui-istifadənin qarşısının alınması — qanuni maraq.
• Mühasibat və vergi uçotu — qanunla müəyyən edilmiş vəzifə (Azərbaycan Respublikasının Vergi Məcəlləsi).
• Saytın istifadəsinin statistik təhlili — yalnız razılığınızla.
• Kampaniya və yenilik bildirişləri — yalnız açıq razılığınızla ("Reklam haqqında" Azərbaycan Respublikasının Qanunu); razılıq istənilən vaxt geri götürülə bilər.

3. Məlumatların üçüncü şəxslərə verilməsi

Fərdi məlumatlar satılmır və kommersiya məqsədilə üçüncü şəxslərə verilmir. Məlumatlar yalnız xidmətin göstərilməsi üçün zəruri olan həcmdə aşağıdakı şəxslərə verilə bilər:

• kuryer və poçt xidmətləri — ad, telefon, çatdırılma ünvanı;
• bank və ödəniş təşkilatları — ödənişin həyata keçirilməsi üçün zəruri məlumatlar;
• e-poçt göndərmə xidməti — hesabın təsdiqi, parolun bərpası və sifariş məktubları üçün;
• Google — yalnız "Google ilə giriş" üsulunu seçdikdə (girişin təsdiqi üçün);
• statistika xidmətləri (Google Analytics, Yandex Metrica) — yalnız statistika razılığı ilə; reklam ölçmə xidmətləri (Google Ads, Meta, TikTok) — yalnız marketinq razılığı ilə və yalnız həmin xidmətlər qoşulduqda;
• hostinq, CDN və qoruma təminatçıları (o cümlədən Cloudflare) — saytın işləməsi, məlumatların saxlanması və ehtiyat nüsxələri;
• dövlət orqanları — qanunla nəzərdə tutulmuş hallarda və qaydada.

Bu xidmətlərin bir hissəsinin serverləri Azərbaycan Respublikasından kənardadır; məlumatlar onlara yalnız "Fərdi məlumatlar haqqında" Qanunun tələblərinə riayət edilməklə — müqavilənin icrası üçün zəruri həcmdə və ya sizin razılığınızla — ötürülür.

4. Kukilər (cookies)

Zəruri kukilər həmişə işləyir: sessiya (giriş), təhlükəsizlik (CSRF) və kuki seçiminizi yadda saxlayan kuki (1 il).

Statistika kukiləri (saytın öz ziyarətçi kukisi, Google Analytics və Yandex Metrica) və marketinq kukiləri (Google Ads, Meta, TikTok) yalnız Saytın ilk açılışında göstərilən paneldə həmin kateqoriyaya razılıq verdikdən sonra yaradılır — razılıq verilənədək bu xidmətlərin kodu yüklənmir. Seçiminizi istənilən vaxt saytın aşağısındakı "Kuki parametrləri" keçidi ilə dəyişə və ya geri götürə bilərsiniz; kuki qaydaları dəyişdikdə razılıq yenidən soruşulur.

"Son baxdıqlarınız" kimi funksiyalar üçün məlumat yalnız sizin brauzerinizdə saxlanılır və serverə göndərilmir. Kukiləri brauzerinizin parametrlərindən silə və ya bloklaya bilərsiniz; bu halda hesaba giriş və səbət funksiyaları işləməyə bilər.

5. Saxlama müddəti

• Hesab məlumatları — hesab silinənədək. Hesab silindikdə şəxsi məlumat dərhal silinir, sifarişlər isə uçot üçün adsız saxlanılır.
• Sifariş və ödəniş qeydləri — mühasibat və vergi qanunvericiliyinin tələb etdiyi müddət (5 il).
• Dəstək yazışmaları — müraciətin həllindən sonra 2 il.
• Texniki jurnallar — ən çox 12 ay.
• Ehtiyat nüsxələr — ən çox 30 gün; silinmiş məlumat bu müddət ərzində ehtiyat nüsxələrdən də çıxır.

6. Təhlükəsizlik

Məlumatlar şifrələnmiş əlaqə (HTTPS) ilə ötürülür, parollar geri çevrilməyən heş formasında saxlanılır, məlumatlara yalnız səlahiyyətli əməkdaşlar daxil ola bilir və hər giriş qeydə alınır. Fərdi məlumatların sızması halında "Fərdi məlumatlar haqqında" Azərbaycan Respublikasının Qanununun tələblərinə uyğun olaraq məlumat subyektləri və səlahiyyətli orqan məlumatlandırılır.

7. Hüquqlarınız

Siz öz fərdi məlumatlarınız barədə məlumat almaq, onların dəqiqləşdirilməsini, bloklanmasını və ya məhv edilməsini tələb etmək, emala verdiyiniz razılığı geri götürmək və şikayət vermək hüququna maliksiniz. Ətraflı məlumat fərdi məlumatların emalı haqqında bildirişdə verilmişdir.

Hesabınızın "Giriş və təhlükəsizlik" bölməsində bunu özünüz edə bilərsiniz: "Məlumatlarım" — hesabınıza aid bütün məlumatın nüsxəsini JSON faylı kimi yükləmək; "Hesabı sil" — hesabı silmək. Silmədə ad, e-poçt, telefon, ünvan, səbət, 8008 Coin və kuponlar silinir, rəyləriniz saytdan gizlənir; sifarişlər qanunla tələb olunan uçot üçün adsız saxlanılır. Tamamlanmamış sifariş varsa, hesab sifariş çatdırıldıqdan və ya ləğv edildikdən sonra silinə bilər.

8. Yetkinlik yaşına çatmayanlar

Xidmətlər 18 yaşına çatmış şəxslər üçün nəzərdə tutulmuşdur. 18 yaşına çatmamış şəxslərin fərdi məlumatları qanuni nümayəndənin razılığı olmadan bilərəkdən toplanmır; belə hal aşkar edildikdə həmin məlumatlar silinir.

9. Dəyişikliklər və əlaqə

Bu siyasət yenilənə bilər; qüvvədə olan redaksiya daim bu səhifədə dərc olunur. Suallarınız üçün: [email protected], +994105558008.